プライバシーポリシー

データリンクス株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)における個人情報および個人データの取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 会社情報

事業者名:データリンクス株式会社

住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-2 グラントウキョウサウスタワー

メールアドレス:[email protected]

電話番号:+81 3-6256-7814

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善等のため、以下の情報を取得し、利用目的の範囲内で適正に取り扱います。

  • 氏名、会社名、部署名、役職名
  • 住所、電話番号、メールアドレス、その他の連絡先情報
  • アカウント情報、ログイン情報、認証情報
  • 契約情報、請求情報、支払情報
  • 本サービスの利用履歴、アクセスログ、操作履歴、閲覧履歴
  • 端末情報、IPアドレス、Cookie、広告識別子、位置情報等のオンライン識別子
  • お問い合わせ内容、アンケート回答、サポート対応記録
  • 当社がデータ関連事業を提供する過程で取得する、分析対象データ、統計情報、匿名加工情報または仮名加工情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

  • 本サービスの提供、運営、管理のため
  • 本人確認、認証、アカウント管理のため
  • お問い合わせ、資料請求、見積依頼等への対応のため
  • 契約の締結、履行、請求、支払、与信管理、債権管理のため
  • 本サービスの品質向上、機能改善、新機能開発、保守運用のため
  • 利用状況の分析、統計作成、マーケティング分析のため
  • 当社または第三者の商品・サービスに関する案内、広告配信、キャンペーン実施のため
  • 不正利用、違法行為、セキュリティ上の脅威の検知、防止、対応のため
  • 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関からの要請への対応のため
  • 上記各目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。

  • 本人の同意がある場合
  • 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
  • 法令上の義務を履行するために必要な場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
  • 当社の正当な利益のために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲である場合

なお、当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等への協力が必要な場合
  • 個人情報保護法その他法令に基づき認められる場合

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

また、当社は、共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、分析ツール、サポートツール等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にある第三者に取扱いを委託する場合があります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

当社が外国にある第三者へ個人データを提供する際の詳細は、法令に基づき別途通知または公表する場合があります。

7. 保有期間

当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた保存期間の範囲内で保有します。保有期間の経過後、または利用目的が達成された後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

ただし、法令上の保存義務、紛争対応、会計・税務処理、監査対応その他正当な事由がある場合には、必要な範囲で保有を継続することがあります。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

  • 利用目的の通知
  • 開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用停止、消去
  • 第三者提供の停止
  • データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲に限る)
  • 処理への異議申立て(法令上認められる範囲に限る)

これらの請求を行う場合、当社所定の手続に従い、本人確認のうえ対応します。法令上、請求に応じられない場合は、その理由を通知します。

9. 同意の撤回

本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでも当該同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

10. 苦情申立ておよび相談窓口

本人は、当社による個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、または個人情報保護法に基づく申立てを行うことができます。当社は、これらに対し、誠実かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

  • 組織的安全管理措置:取扱規程の整備、権限管理、監査・点検
  • 人的安全管理措置:従業者教育、秘密保持義務の徹底
  • 物理的安全管理措置:入退室管理、機器・媒体の管理
  • 技術的安全管理措置:アクセス制御、暗号化、ログ管理、マルウェア対策
  • 外的環境の把握:外国で個人データを取り扱う場合の制度・運用の確認

万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

本ポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

データリンクス株式会社

住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-2 グラントウキョウサウスタワー

メールアドレス:[email protected]

電話番号:+81 3-6256-7814

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での掲示、電子メール、その他適切な方法により周知します。

変更後の本ポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年4月20日

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